按事务类型、办事方式、申办人类型、办理部门、收费情况、办理时间等多个维度进行办事项目的分类和索引，方便办事人快速定位。

规范办事指南，明确申请材料、办理流程、承诺期限、收费依据和监督电话等重要信息。方便办事人详细了解申办要求，准备相关材料。

将事务办理涉及的多张审核表合并成一张表单，用户一次填写、系统自动分拆。减少用户信息填报量，保证关联信息前后一致。

支持跨部门业务审批状态变化和审核结果实时监控。图形化展现事物办理过程，并对后续办理时间进行预测，方便办事人合理安排相关事宜。

分析用户信息填报情况、业务申报耗时、审核未通过原因等行为数据，锁定问题症结，为操作指引完善、办事流程优化、服务质量提升提供依据。

统计事项纳入情况、事务办理情况、部门办理效率、申办人员类型、服务质量评价等信息数据，方便管理人员协调工作资源。

分类引导，让办事申请成为所见所得；智能查询联想查询（拼音缩写、关键词……）；优先匹配：查询会根据“热度”优先匹配常用事务申请表单。

采用扁平化风格设计支持各种移动、PC访 问，界面更美观、交互更方便、终端适应性更 强，可根据访问界面的情况自动切换到相应页 面显示，同时适合各类主流浏览器在线访问。

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